Ontdek de leukste Specials door heel Limburg!
Veelgestelde vragen
Hoe gebruik ik mijn cadeaubon?
Heel eenvoudig! Zoek een Special uit die je leuk vind, voeg deze toe aan je winkelwagen en vul bij het afrekenen je cadeauboncode in bij het invuldveld "kortingscode of cadeaubon". Klik vervolgens op toepassen om je cadeaubon te gebruiken. Hierna kun je de normale stappen voor het afrekenen doorlopen.
Waar vind ik mijn cadeauboncode?
Je cadeauboncode is te vinden op de cadeaubon die je in de post hebt gekregen. Deze staat aan de binnenzijde van de bon, op de linkerkant, in de rechter onderhoek.
Ik ben mijn cadeaubon kwijt, wat moet ik doen?
Maak je geen zorgen. Stuur ons een berichtje via het onderstaande contactformulier, dan kunnen we jouw unieke cadeauboncode opzoeken en deze via email naar je verzenden.
Ik heb een Special gekocht, hoe kan ik deze gebruiken?
Na het afrekenen heb je van ons twee mails ontvangen, één bestelbevestiging en één mail met je tickets. Als je in de mail met de tickets een ticket aanklikt krijg je een pagina met een QR code en reserveringsinstructies te zien. Als je al weet wanneer je je Special wil gebruiken, maak dan een reservering aan de hand van de instructies op het ticket. Je hoeft nu alleen nog maar de QR code van het ticket te laten scannen als je bij de horecazaak van je gekozen Special binnen komt.
De waarde van de cadeaubon is lager dan de waarde van de bestelling. Kan er een andere betaalmethode gebruikt worden?
Ja, indien de waarde van de cadeaubon niet toereikend is om de bestelling te betalen zal worden gevraagd gebruik te maken van een extra betaalmethode zoals iDeal om het resterende bedrag mee te betalen.
Kan de cadeaubon voor meerdere bestelling gebruikt worden?
Ja, het tegoed van de cadeaubon kan voor meerdere bestellingen gebruikt worden. Het is niet verplicht om de totale waarde in één keer te besteden. De restwaarde blijft geldig zolang de vervaldatum niet verstreken is. (3 jaar na uitgifte)
Wat is het saldo van mijn cadeaubon?
Het saldo van de cadeaubon kun je hier bekijken.
Wat gebeurt er met mijn cadeaubontegoed als ik dit doneer aan Stichting Éngele van Zitterd-Gelaen?
Nadat je het formulier invult om de cadeaubon te doneren controleren wij je gegevens en boeken we de gekozen waarde van jouw cadeaubon af. De donaties worden allemaal bijgehouden, waarna op periodieke basis de gezamenlijke waarde van de gedoneerde bonnen door ons overgemaakt wordt aan Stichting Éngele van Zitterd-Gelaen.
Kan ik ook een deel van mijn cadeaubon doneren?
De maximale hoogte van de donatie hangt af van het tegoed op de cadeaubon. Je kunt ervoor kiezen om een deel van de cadeaubon zelf te besteden en een deel te doneren, maar het is ook mogelijk om het volledige tegoed te doneren.
Iets niet duidelijk?